Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Козина Геннадия Михайловича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание информационных услуг на изложенных ниже условиях.
Оплата услуг Исполнителя означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в порядке ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Услугу, а Пользователь обязуется оплатить её на условиях настоящей оферты.
Бесплатная часть Сайта (предварительный расчёт ориентировочной суммы и списка возможных выплат) предоставляется без оплаты и не является предметом настоящей оферты — она носит исключительно информационно-справочный характер.
Платная часть Услуги включает:
Пользователь заполняет анкету на Сайте, после чего переходит в Бот для получения Услуги. Оплата производится непосредственно в Боте через подключённые платёжные сервисы. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.
Актуальная стоимость Услуги указывается в Боте на момент оплаты. Оплата производится в российских рублях безналичным способом через платёжные сервисы, подключённые к Боту.
После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Услуге в течение 24 часов — в виде сообщения в Боте и/или ссылки на персональный отчёт на Сайте.
Отчёт формируется на основе данных, указанных Пользователем самостоятельно при заполнении анкеты. Исполнитель не проверяет достоверность указанных данных и не несёт ответственности за неточности расчёта, возникшие из-за неверно указанных Пользователем сведений.
Информация, предоставляемая в рамках Услуги, носит справочный и информационный характер. Она помогает Пользователю сориентироваться в положенных мерах социальной поддержки, но не является:
Исполнитель обязуется: предоставить Услугу в соответствии с условиями настоящей оферты; не разглашать данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные при заполнении анкеты; своевременно оплатить Услугу; самостоятельно проверять точные суммы, сроки и перечень документов при обращении в государственные органы.
Исполнитель не несёт ответственности за решения государственных органов об отказе в назначении выплат, за изменение законодательства после предоставления Услуги, а также за любые убытки Пользователя, возникшие вследствие использования предоставленной информации без дополнительной проверки в соответствующих ведомствах.
Поскольку Услуга представляет собой цифровой информационный продукт, доступ к которому предоставляется Пользователю сразу после оплаты, и который начинает использоваться Пользователем с момента получения — согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, отказ от такой услуги после начала её оказания (предоставления доступа к отчёту и материалам клуба) не допускается.
Если доступ к Услуге не был предоставлен Пользователю в течение срока, указанного в п. 5 настоящей оферты, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с требованием о возврате уплаченных средств.
Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу social-benefit.ru/oferta/.
Претензии по качеству оказанной Услуги принимаются Исполнителем в письменном виде через контакты, указанные в разделе 12. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.